YOGYAKARTA -.Masa angkutan Lebaran yang berlangsung sejak 22 April lalu berakhir pada Jumat, 13 Mei 2022. Sepanjang masa angkutan Lebaran tersebut, KAI Commuter memaksimalkan layanan KRL dan KA Lokal dengan penambahan jumlah perjalanan kereta, penambahan petugas pelayanan dan keamanan, serta mewajibkan seluruh pegawai mengikuti posko angkutan Lebaran.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Anne Purba pada Jumat (13/5/2022) malam menyebutkan, di Jabodetabek, sepanjang masa angkutan Lebaran hingga Jumat pukul 20.00 WIB, KAI Commuter melayani 11.570.774 pengguna KRL dan mengoperasikan sebanyak 1.053 perjalanan. Beroperasi mulai pukul 04.00-24.00 WIB, dengan volume pengguna tertinggi pada 25 April 2022, 9 yaitu sebesar 650.029 pengguna.
Sementara itu untuk layanan KRL Yogyakarta-Solo, hingga waktu yang sama KAI Commuter telah melayani 271.960 pengguna. Dengan volume tertinggi pada 5 Mei 2022 yaitu sebesar 25.731 pengguna. Untuk layanan KA Prambanan Ekspres, selama masa angkutan lebaran ini KAI Commuter mengoperasikan delapan perjalanan tiap harinya. Dengan relasi Kutoarjo-Yogyakarta PP.
Selama masa angkutan Lebaran KAI Commuter telah melayani 46.655 pengguna KA Lokal Prambanan Ekspres. Dengan volume tertinggi pada 3 Mei 2022, yaitu sebesar 2.555 pengguna. Sementara itu, KAI Commuter mengoperasikan layanan KA Lokal Merak-Rangkasbitung sebanyak empat belas perjalanan tiap harinya. Dan telah melayani 156.601 pengguna dengan volume tertinggi pada 8 Mei 2022 yaitu sebesar 12.324 pengguna.
Di wilayah Bandung dan sekitarnya, KAI Commuter juga mengoperasikan layanan KA Lokal dengan 58 perjalanan tiap harinya. “Disana KAI Commuter berhasil melayani 838.930 pengguna. Dengan volume tertinggi pada 4 Mei 2022 sebesar 61.199 pengguna,” jelas Anne.
Selanjutnya di wilayah Surabaya dan sekitarnya, KAI Commuter telah melayani 616.215 pengguna. Dengan volume tertinggi pada 5 Mei 2022 sebesar 38.194 pengguna.
Selama masa angkutan lebaran ini, lanjut.Anne, KAI Commuter juga mengoperasikan enam perjalan KRL Tambahan di Yogyakarta-Solo. Sehingga per- harinya ada sebanyak 30 perjalanan KRL Yogyakarta-Solo, yang melayani pengguna selama masa angkutan lebaran.
Sedangkan di wilayah Surabaya, KAI Commuter menambahkan enam perjalanan tambahan KA Lokal dengan relasi Sidoarjo-Surabaya Gubeng-Indro PP.
Selain itu, tambah Anne, KAI Commuter juga menugaskan sebanyak 55 orang Customer Service Mobile (CSM) yang membantu layanan kepada para pengguna KA Lokal selama masa angkutan Lebaran di wilayah Bandung, Yogyakarya, dan wilayah Surabaya. (bams)
