SLEMAN – Seiring dengan perkembangan zaman, pelayanan publik harus bisa menjangkau setiap lapisan masyarakat secara langsung, mudah, murah, dan cepat. Untuk itu, pemerintah perlu memanfaatkan teknologi yang ada, sehingga dapat memberi pelayanan yang optimal kepada masyarakat, dengan memfasilitasi pemanfaatan berbagai teknologoi termasuk teknologi internet dan media sosial yang kini sangat mudah diakses oleh seluruh masyarakat.
Hal itu dikatakan Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Sleman, Eka Suryo Prihantoro, dalam acara Bimbingan Teknis Media Sosial yang diselenggarakan Diskominfo Kabupaten Sleman di Crystal Lotus Hotel, Sleman, Kamis (24/2/2022).
Menurut Eka, kini Media sosial menjadi salah satu media dengan jangkauan yang luas dengan proses diseminasi informasi yang cepat. Dengan melihat efektivitasnya dalam membangun komunikasi dan interaksi dengan masyarakat, pemerintah harus mampu memanfaatkan media sosial untuk meraih perhatian dan dukungan khalayak luas serta tidak lagi semata-mata bertahan dengan cara-cara komunikasi yang konvensional.
Eka berharap Bimtek yang diselenggarakan ini dapat membantu seluruh peserta yang terdiri dari perwakilan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Kabupaten Sleman dalam mewujudkan pelayanan publik yang cepat tanggap, serta tepat di lingkungan Pemerintah Kabupaten Sleman.
Hal senada juga disampaikan oleh Staf Ahli Bupati Sleman Bidang Pemerintahan dan Hukum, Jazim Sumirat. Menurut dia, media sosial saat ini bukan lagi menjadi trend, namun sudah menjadi bagian dari pola hidup masyarakat.
“Oleh karena itu, wajib hukumnya bagi pemerintah untuk memanfaatkan media sosial sebagai media publikasi dan komunikasi program pemerintah,” ungkap Jazim.
Zayim berharap, setiap perangkat daerah, khususnya yang berada di Kabupaten Sleman dapat memanfaatkan berbagai kelebihan yang dimiliki media sosial untuk mengembangkan pengetahuan masyarakat mengenai berbagai potensi yang ada di Kabupaten Sleman.
Sementara itu salah seorang penggiat media sosial, Agus Mulyadi mengatakan bahwa media sosial saat ini telah digunakan oleh lebih dari 60% penduduk Indonesia. Karena jangakauannya luas tersebut, maka saat ini media sosial menjadi jalan terbaik dalam hal promosi, sarana komunikasi masyarakat, dan juga branding.
“Media sosial menjadi alat paling relevan saat ini untuk membangun reputasi dan personal atau institusi branding secara digital. Oleh karena itu, dalam mempercepat pembangunan pemerintahpun perlu memanfaatkan media sosial,” ujarnya.
Agus menambahkan, media sosial adalah aset digital yang berharga sehingga konten media sosial dapat diibaratkan sebagai sarana untuk membangun investasi. Oleh karena itu, setiap konten yang disajikan harus menjadi konten yang baik, yaitu konten yang mengandung informasi yang bermanfaat, relevan dengan publik, menghadirkan perasaan emosi, dan juga memberikan solusi terhadap permasalahan yang terjadi. (Brd)
