SLEMAN – Memaknai peringatan hari Ulang tahunya ke-32, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Sembada Kabupaten Sleman dalam upaya meningkatkan layanan masyarakat terhadap pemenuhan kebutuhan air bersih, akan melakukan berbagai perubahan.
Hal ini mutlak perlu dilaksanakan, untuk mengimbangi berbagai perubahan yang terjadi saat ini.
“Dengan tekat perubahan itu, maka peringatan Hari Ulang Tahun ke 32 PDAM Tirta Sembada kabupaten Sleman tahun 2024 ini mengambil tema, Responsive To Wards Changes To Serve Devesrity,” kata Direktur PDAM Tirta Sembada Kabupaten Sleman Dwi Nurwata SE, MM di sela-sela acara peringatan HUTke 32 PDAM Tirta Sembada Kabupaten Sleman di komplek perkantoran PDAM Tirta Sembada Kabupaten Sleman, Sabtu (2/11/2024).
Dengan tema yang bermakna responsif terhadap perubahan untuk layanan keberagaman tersebut, PDAM Tirta Sembada Sleman dalam memberikan layanan kepada masyarakat akan melakukan tiga perubahan sistem layanan sesuai dengan terjadinya berbagai perubahan saat ini.
Tiga perubahan yang akan dilakukan, pertama, dengan terjadinya perubahan iklim yang terjadi saat ini, secara nasional menyebabkan turunya sumber mata air di berbagai daerah, termasuk di Sleman. Untuk itu, PDAM Sleman akan melakukan berbagai inovasi untuk mencegah teruss menurunya sumber mata air.
Kedua, dengan kemajuan jaman, PDAM Tirta Sembada Kabupaten Slemn akan melakukan perubahan layanan dari sistem konvensional ke sistem digitalisasi.
Diantaranya, pengawasan atau monitoring produksi air yang selama ini dilakukan secara konvensional dengan datang ke lokasi, nantinya pengawasan akan dilakukan secara digitalisasi, sehingga monitoring cukup dilakukan di kantor.
Selain itu, dalam hal pembayaran maupun aduan masyarakat, konsumen juga tidak perlu datang ke kantor, tetapi cukup dilakukan secara digitalisasi pula.
Sedang perubahan yang ketiga, adalah perubahan perilaku Sumber Daya Manusia (SDM).
“Karena sesuai tuntutan masyarakat ingin layanan yang cepat, tepat dan akurat, maka dalam pemberian layanan kepada masyarakat, juga akan memenuhi tuntutan tersebut, yakni menganut prinsif murah, hemat dan efisien,” kata Dwi Nurwata.
Terkait dengan peringtatan HUT ke 32 PDAM Tirta Sembada Kabupaten Sleman tahun 2024 ini, kata Dwi Nurwata memang dilakukan secara sederhana. Aneka kegiatan yang dilakukan antara lain, turnamen tenis meja, lomba vlog serta kunjungan ke rumah-rumah para mantan Direktur PDAM Tirta Sembada Sleman.
Pada puncaknya, diselenggarakan upacara oleh seluruh karyawan PDAM Sleman, serta potong tumpeng oleh Direktur PDAM Tirta Sembada Kabupaten Sleman, Dwi Nurwata dan dilanjutkan pentas seni oleh para karyawan PDAM Tirta Sembada Kabupaten Sleman.
“Ulang tahun PDAM Slenan tahun ini sengaja kami lakukan secara sederhana, mengingat saat ini di Sleman sedang berlangsung proses Pilkada. Ini kami klakukan sebagai bentuk kenetralan kami dalam proses pesta demokrasi tersebut,” ujar Dwi Nurwata. (Brd)
