MAMUJU – Sejumlah warga Mamuju mengeluhkan layanan internet Indihome dan Telkomsel milik PT Telkom Indonesia yang mengalami gangguan sejak kemarin. Hingga Jumat (7/2/2025), masalah ini masih berlanjut dan menjadi sorotan di media sosial.
Salah satu pelanggan, Sitti Maryam, mengaku kesulitan mengakses internet di rumahnya selama beberapa hari terakhir.
“Jaringannya bermasalah, susah sekali buka media sosial. Loading terus, pak,” keluh Maryam.
Ia menambahkan bahwa banyak pelanggan lain yang mengalami hal serupa. Bahkan, beberapa di antaranya memilih mencopot WiFi mereka karena kecewa dengan kualitas layanan.
“Indihome sekarang lambat sekali. Banyak teman saya sampai mencabut WiFi-nya karena sudah tidak tahan dengan koneksi yang lemot,” ungkapnya.
Senada dengan Maryam, pelanggan lain bernama Sikin juga mengaku sudah mencopot WiFi Indihome miliknya.
“Internetnya susah diakses, pak. Saya lebih memilih pakai paket data karena jauh lebih stabil,” ujarnya.
Sikin mengaku setiap bulan membayar Rp370 ribu untuk layanan internet, tetapi tetap mengalami kendala akses.
“Bayar mahal, tapi koneksi tetap lelet. Sebulan lalu mulai bermasalah, jadi saya putuskan untuk berhenti langganan,” pungkasnya.
